Ошибки при разговоре, которые делает большинство людей (и как их исправить)

Когда-нибудь был в разговоре, который умирает мгновенно?

У всех нас есть …

Обычно это происходит примерно так …

 
    Джо: Эй, я Джо

    Джейн: Приятно познакомиться, я Джейн

    Джо. Рад знакомству, Джейн, что ты делаешь?

    Джейн: Я ______ (включите классное занятие)

    Джо. Интересно. Вам это нравится?

    Джейн: Да, это здорово! Это то, о чем я мечтал с детства …

    Джо. Отлично!

    Джейн: …… ..

    Джо: …… ..

    Джо. Так … откуда ты?

    Джейн: Я думаю, что мои друзья там зовут меня, приятно познакомиться, пока!

Правда в том…

Большинство разговоров не проходят через светские разговоры по 3 причинам …

 
Причина 1: Эмоциональные заявки игнорируются

Какие эмоциональные ставки?

Это механизм, который мы используем для перехода от светской беседы и к соединению …

Когда кто-то делает эмоциональную ставку, ваша задача — распознать ее и ответить на нее.

Так что в нашем сценарии выше это будет выглядеть примерно так:

 
    Джо: Эй, я Джо

    Джейн: Приятно познакомиться, я Джейн

    Джо. Рад знакомству, Джейн, что ты делаешь?

    Джейн: Я ______ (включите классное занятие)

    Джо. Интересно. Вам это нравится?

    Джейн: Да, это здорово! Это то, о чем я мечтал с детства …

    Джо. Впечатляет! Вы знаете, только 5% людей делают то, о чем мечтали в детстве? По крайней мере, это статистика, которую я только что составил, потому что она звучит правильно … Я думаю, это здорово, что вы живете своей детской мечтой. Моей детской мечтой было стать супергероем, на самом деле не получилось … если только вы не примете собаку в качестве героической … не говоря, что я герой или что-то в этом роде …

    Джейн: OMG — я люблю собак … какая у вас собака?

 
Когда Джо отвечает на ее эмоциональное предложение о том, что она осуществила свою детскую мечту, он говорит: «Я слышу тебя».

Теперь связь установлена, и она участвует в разговоре.

Большинство людей не знают, как выглядят эмоциональные предложения, или слишком «думают» о том, что они скажут дальше, что они совершенно упускают возможность поговорить.
Причина 2. Разговор становится допросом

Большинство разговоров идут так …

    Человек 1: Вопрос

    Человек 2: Ответ

    Человек 1: Вопрос

    Человек 2: Ответ

    Человек 1: Вопрос

    Человек 2: Ответ

    Человек 1: Вопрос…

    Человек 2: я устал отвечать на вопросы … пока!

 
Никто не любит, когда его допрашивают

Наша трехэтапная формула разговора выглядит следующим образом:

    Человек 1: Вопрос

    Человек 2: Ответ

    Человек 1: Заявление

    соединение

Поэтому после того, как вы зададите вопрос, на самом деле СЛУШАЙТЕ и сделайте заявление об их ответе. Сначала это будет неестественно, потому что вы делаете заявление, а вас об этом не спрашивают.

Но то, что вы делаете, — это делитесь чем-то личным, что позволяет им углубить разговор или связаться с вами.

Вы можете увидеть формулу в работе с нашим примером Джо / Джейн:

 
    Вопрос: Джо: Вау, так круто. Вам это нравится?

    Ответ: Джейн: Да, это здорово! Это то, о чем я мечтал с детства.

    Заявление: Джо: Впечатляет! Вы знаете, только 5% людей делают то, о чем мечтали в детстве? По крайней мере, это статистика, которую я только что составил, потому что она звучит правильно. Я думаю, это здорово, что ты живешь своей детской мечтой. Моей детской мечтой было стать супергероем, на самом деле не получилось … если только вы не примете собаку в качестве героической … не говоря, что я герой или что-то в этом роде.

    Соединение: Джейн: OMG — я люблю собак. Какая у тебя собака?

 
Причина 3: Попытка запомнить «сценарий», а не СЛУШАТЬ и отвечать

Это БОЛЬШОЙ.

Большинство людей «в голове», когда разговаривают. Они там физически, но мысленно думают, что сказать дальше.

Это открывает двери для слепых зон и упущенных возможностей для подключения.

Есть 5 уровней прослушивания.

Я не буду вдаваться во все 5 здесь, но мы сделали потрясающий эпизод подкаста с Оскаром Тримболи на них.

Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы прослушать

(Подсказка: 86% людей обращают внимание на НЕПРАВИЛЬНЫЙ)

Итак, подведем итоги:

90% разговоров терпят неудачу в первые 90 секунд, потому что:

    Эмоциональные ставки игнорируются

    Вы допрашиваете кого-либо (или допрашиваете)

    Вы не слушаете, вы ждете, чтобы сказать что-то заранее обдуманное

 
Если вы сможете исправить хотя бы одну из этих вещей, я гарантирую, что ваши разговоры пройдут гладко.

Но я знаю, легче сказать, чем сделать.

Это требует практики!

Постскриптум Упомянутые выше 3 ошибки в разговоре взяты из нашего совершенно нового курса «Харизматические беседы». Этот курс на 100% научно обоснован и доказан, чтобы помочь вам общаться с кем-либо и вести успешные беседы. Это будет запуск в этом месяце, так что следите за обновлениями 🙂